ダイ＆ポップの不具合を前倒しで4/3に修正！炎上で返金騒ぎも【ドラクエタクト】

4月27日に修正を予定していた竜の騎士ダイの不具合ですが、4月3日に前倒しで修正をする事になったようです。また、魔法使いポップの不具合も4月3日で修正するとしています。

炎上で返金騒ぎになっていた

一体何が…なのですが、youtubeやtwitterで炎上、返金騒ぎとなっていたようです。僕はtwitterしか確認していませんが公式のギルド大会の告知などにも「返金申請した」などのリプライがありました。twitterの通知などでも返金系のツイートを多数確認。なのでサポートなどにも相当数の苦情があったのではないかなと思われます。

不具合の修正が遅い理由

不具合の修正が遅い理由もお知らせで説明しています。竜の騎士ダイの特性だけではなく、多数のキャラクターが対象となる「行動開始時」の特性の修正となる事が確認できたので時間がかかる。

アプリを配信しているGooglePlay、AppStoreでのアップデート（修正）には審査があるのでどうしても時間がかかる。

• 特性「不屈の勇者」の修正だけにとどまらず、内部的な行動開始時におけるプロセス等にも手を加える必要があり、お客様へご提供できるまでに時間を要する状況となっています。
• また、上記機能開発の他に、アプリ本体のアップデートについては各ストアでの審査が発生するといった事情もあり、さらにご提供までの時間を要する状況でした。

しかし「意見を真摯に受け止め開発計画を見直して修正時期を見直した」としています。僕のような素人から見ると4月3日でも遅いな？と感じるのですが、きっとこれがギリギリなのでしょう。

ダイとポップの不具合

以下は不具合のまとめです。問題なのは不具合の出ている特性がリアルタイム対戦にも影響が出ている事なのかな。

お詫びや補填・返ジェムはある？

現時点ではお詫びや返ジェムなどの記載はありません。しかしお詫びの送付を予定とあるので最低でもお詫びのジェムは配布されるのではないかと予想します。既に「3回限定！超豪華 第2回ダイの大冒険英雄SPスカウト」で全ユーザーや9000ジェムを配布しているので運営的にはかなり厳しい状況になっているのではないかと考えられます。

たしかに不具合のある商品を販売しているのですから、返金申請する事も仕方ないかもしれません。ただドラクエタクトはかなり厳しい状況になっている可能性もあります。まだまだセールスもトップクラスですしサービス終了となる事はないでしょう。しかし運営が厳しくなるとドラクエタクトの今後のコンテンツやサービスの低下に繋がる可能性もあります。

そうなってくるとちょっと危ないですよね。ドラクエタクトを今後もプレイしたいと考えている人は返金申請する前に少し考えてみるのもいいかもしれません。

【3/10(金)更新】「竜（ドラゴン）の騎士ダイ」の基本特性「不屈の勇者」について

先にご案内した「竜（ドラゴン）の騎士ダイ」の基本特性「不屈の勇者」に関して、当初予定していた修正時期について様々なご意見を頂戴しております。本件について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。

本事象につきましては、アプリ本体のアップデートを実施し、特性の発動条件に関わるシステムを大きく変更しなければ修正ができない不具合となります。
特性「不屈の勇者」の修正だけにとどまらず、内部的な行動開始時におけるプロセス等にも手を加える必要があり、お客様へご提供できるまでに時間を要する状況となっています。

また、上記機能開発の他に、アプリ本体のアップデートについては各ストアでの審査が発生するといった事情もあり、さらにご提供までの時間を要する状況でした。

しかしながら、当初予定していた修正時期について皆様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、開発計画を見直しまして、修正時期について以下のように変更させていただきます。

-変更前 4/27(木)
-変更後 4/3(月)

なお、お知らせの「現在確認している不具合」にてご案内している以下の不具合につきましても、修正日を上記不具合にあわせて変更いたします。
・「魔法使いポップ」の特性「パーティで一番クールな存在」において、以下の状況で効果が発動しない
-「反撃」「追撃」で自分以外のなかまが状態異常になった
-「魔法使いポップ」よりすばやさの値が高いなかまが状態異常を解除

また、修正時に本事象についてのお詫びの送付を予定しております。

修正まで引き続きお時間をいただくことになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも『ドラゴンクエストタクト』をよろしくお願いいたします。