ギルド大会でも予期せぬエラー!?端末の空き容量に注意!【ドラクエタクト】
ギルド大会でも予期せぬエラーが発生し、戦闘に復帰できなかった場合はポイントが「0」になると運営が緊急告知を出しています。原因の1つとして「端末の空き容量が少ない」のがあるので注意してくださいとの事です。
※追記
コメントにて会話して考えた事を書いておきます。「端末の空き容量が少ない」が内部ストレージなのかメモリ(RAM)なのかがわからないので、ギルド大会参加前に内部ストレージに余裕があるかチェックして、タクト起動前に他のアプリを終了するタスクキルするなどでメモリの容量を確保すると良いのではないかと思いました。
現在、ギルド大会において、予期せぬエラーやアプリ強制終了後に戦闘に復帰できない場合がある問題を確認しております。
戦闘中に予期せぬエラーによってタイトル画面への遷移や、アプリの強制終了が発生した際は、タイトル画面より戦闘へ復帰できるのが正常な動作となりますが、戦闘データが正しく保存されなかったなどの理由により戦闘へ復帰できない場合がある問題を確認しております。
※戦闘へ復帰できなかった場合、獲得戦績は0Pとなります。戦闘への復帰につきまして、原因については調査を進めておりますが、現時点で原因の1つとして端末の空き容量が少なくなっている際に本問題が発生する可能性があることを確認しております。
確実な回避手段とはなり得ませんが、ギルド大会に参加されている方につきましては、プレイしている端末の空き容量を念のためご確認いただけますと幸いです。また、予期せぬエラーにつきまして、お知らせ【ゲームプレイ中に「予期せぬエラー」が発生している問題】でお伝えしました通り、現在原因の調査を行っており、今後のメンテナンスにて一次対応を行う準備を進めております。
対応まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
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『空き容量関係ねーよ』って声が多数出てますけどね……
私も使用容量が38/128なのに、予期せぬエラー1日に何度かは起きてますし。
それとも『予期せぬエラー』ではなく『正常に戦闘情報が保存されない』原因が空き容量、って意味ですかね?
もしかしたら数十ギガある内部のストレージではなく少ないギガ数のRAMの事ではないでしょうか?
タスク切ったり、バックグラウンドで稼働しているアプリ落とせよって事かなと思いました。
ただ匿名さんの言うように『正常に戦闘情報が保存されない』回避方法として説明しているのかも。
わからん
『端末の空き容量』という表記だと、恐らく多くの方はストレージの容量の方であると受け取るかなぁと思いますが……
RAMだったらメモリ使用量とか、メモリ解放してねとか、それこそおやじさんが仰ってるように『タスクを切ったりバック稼働アプリを落としてね』と具体的に言うと思います。
僕もそう感じて記事にタスクキルなどを書かなかったのですが、GoogleのAndroidヘルプだと「空き容量を増やす」項目にストレージとメモリのどちらも記載されているので表現としてはおかしくないかもしれません。
https://support.google.com/android/answer/7431795?hl=ja
戦闘中の一時的な情報が失くなった、書き込めない事によるエラーで予期せぬならメモリであると考えるのもありかなぁ思いました。
推奨はメモリ3GB以上だと書いてあります。
うーむ、どちらも可能性有りますね?
問い合わせてみるかな〜
どちらの可能性もあると思います。
曖昧なのは調査中だからではないでしょうか。
ギルド大会はストレージとメモリの容量を確保して挑み、続報を待つのが一番だと思います。